Call Center:

Wir sind eines der modernsten Call Center in Europa und dies zur heutigen Zeit komplett online. Weshalb online? Neue Wege, die früher undenkbar schienen,  erscheinen heute für normal. Der Arbeitsmarkt, die Geschäftsstrukturen ändern sich. Office Center Online ist dank modernster Technik heute zum Vorreiter im Call Center Geschäft geworden.

Unseren Mitarbeitern zuliebe haben wir das Grossraumbüro von früher aufgegeben und uns auf neue Wege begeben.

In den Grossraumbüros sind die Mitarbeiter oft gestresst wegen der Lärmbelastung, bei Office Center Online arbeiten unsere Mitarbeiter alle von zu Hause aus,  keiner kennt mehr das Gefühl von Stress was sich positiv auf die Qualität unserer Arbeit und die Motivation unserer Mitarbeiter auswirkt. Letztere sind entspannt und erledigen ihre Arbeit kompetent und zuvorkommend. Natürlich sind Vertraulichkeit und Datenschutz weiterhin die Pfeiler unseres Geschäftes.

Wir machen zwei grosse Unterteilungen in unserem Call Center : der "Inbound"-Bereich betrifft alles was eingehende Gespräche beinhaltet, und der "Outbound"-Bereich für ausgehende Gespräche.

Diese Dienstleistungen sind mehrsprachig und werden immer individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.